新聞動(dòng)態(tài) / 公司動(dòng)態(tài)
2024年注定是不平凡的一年，霍邱中燃員工齊心奮進(jìn)，積極向上，踏實(shí)干業(yè)務(wù)，真心做好服務(wù)，樹好中燃品牌。工作的提升獲得政府的肯定，改變有目共睹，服務(wù)質(zhì)量大幅提升，營商環(huán)境提升明顯?；羟裰腥紴楸s譽(yù)，積極應(yīng)對(duì)冬季保供，全面分析供應(yīng)情況，針對(duì)無管輸氣、點(diǎn)供站多而散的情況提前謀劃，穩(wěn)步落實(shí)保供工作。
一、保障點(diǎn)火開通服務(wù)時(shí)間，有效調(diào)整應(yīng)對(duì)
為應(yīng)對(duì)激增的用戶點(diǎn)火量，降低服務(wù)時(shí)間，霍邱中燃從2024年1月份開始專項(xiàng)調(diào)度點(diǎn)火工作。調(diào)整點(diǎn)火人員點(diǎn)火時(shí)間，制定點(diǎn)火激勵(lì)措施，燃?xì)忾_通工作一直在正常開展。隨著春節(jié)臨近，大量外出人員陸續(xù)返鄉(xiāng)，預(yù)約燃?xì)恻c(diǎn)火用戶由每天30戶激增至120戶，為緩和居民用氣急切的心情，做好燃?xì)夥?wù)，霍邱中燃在公司發(fā)出突擊點(diǎn)火動(dòng)員令，各部門人員積極報(bào)名參加，成立了霍邱中燃點(diǎn)火突擊隊(duì)，增加點(diǎn)火人員5人，每日新增點(diǎn)火可達(dá)20戶。
專職點(diǎn)火人員加班加點(diǎn)，突擊隊(duì)人員每日利用休息時(shí)間進(jìn)行突擊點(diǎn)火工作。他們?cè)诤涞纳钜估锎┬校持ぞ甙?，與急需點(diǎn)火的居民進(jìn)行溝通交流，確定到達(dá)時(shí)間。當(dāng)人們開始入睡，他們?nèi)栽谟脩艏依镄燎趧趧?dòng)者，最遲至深夜。
根據(jù)預(yù)約點(diǎn)火量制定每日點(diǎn)火計(jì)劃，計(jì)劃每天點(diǎn)火100余戶，確保2月8日前完成所有預(yù)約報(bào)裝用戶的點(diǎn)火，切實(shí)解決用戶需求，讓每一位用戶過一個(gè)暖心春節(jié)。霍邱中燃已累計(jì)點(diǎn)火10380戶。
二、準(zhǔn)確調(diào)度，多種氣源保障供應(yīng)
進(jìn)入1月份，公司啟動(dòng)氣源保障應(yīng)急小組，領(lǐng)導(dǎo)層牽頭，組員分工明確，壓實(shí)責(zé)任。調(diào)度中心提前2天了解氣源車輛信息，實(shí)時(shí)跟進(jìn)車輛運(yùn)輸情況，確保準(zhǔn)點(diǎn)到站。為預(yù)防突發(fā)情況，公司增加了兩家供應(yīng)單位，在現(xiàn)金流不足的情況下，有效均衡各家氣源供應(yīng)商。為解決春節(jié)期間的氣源供應(yīng)問題，姚多利總、封輝總、羅健分別與氣源單位進(jìn)行了溝通協(xié)商，上門拜訪，確保獲得保供承諾，天然氣供應(yīng)及時(shí)到位。目前，霍邱中燃?xì)庠捶€(wěn)定供應(yīng)，運(yùn)轉(zhuǎn)良好。
三、勇戰(zhàn)風(fēng)雪，感動(dòng)政府共調(diào)度
2月1日至2月5日，霍邱迎來了連續(xù)雨雪天氣，2月3日突轉(zhuǎn)暴雪，降雪量達(dá)30cm?；羟裰腥急３峙c政府的積極對(duì)接，每日及時(shí)向上級(jí)部門反映保供情況。面對(duì)大雪封路、交通限行的復(fù)雜外部困難，公司迅速匯報(bào)至霍邱縣政府及市主管部門，領(lǐng)導(dǎo)高度支持，積極幫助協(xié)調(diào)。2月5日，六安新奧燃?xì)夤菊{(diào)配一車LNG氣源用于我司安全保供。在政府的大力支持下，供應(yīng)力量加強(qiáng)，保障了燃?xì)夤芫W(wǎng)的正常運(yùn)行。
霍邱中燃瓶組點(diǎn)供38座，單座最大用氣量1200方/日，配送頻次高，運(yùn)輸難度大。為了保障各鄉(xiāng)鎮(zhèn)用戶的燃?xì)夤?yīng)，配送人員表現(xiàn)出了高度的責(zé)任感和敬業(yè)精神，不畏艱難，堅(jiān)守崗位，穿梭于風(fēng)雪之中。盡管面臨道路擁堵、限行措施以及惡劣的天氣條件，配送人員依舊日夜兼程，不辭辛勞，克服道路結(jié)冰和濕滑的困難，確保燃?xì)獍踩瓦_(dá)。他們用行動(dòng)堅(jiān)定了一個(gè)承諾：讓天然氣的溫暖陪伴每個(gè)家庭安心的度過春節(jié)。風(fēng)雪雖然濕了配送人員的衣衫，看到用戶滿意的笑容，他們內(nèi)心無比溫暖。
風(fēng)雪壓不垮，黑夜擋不住，肩上有重?fù)?dān)，心中有信念，霍邱中燃人堅(jiān)定的一往無前，用心服務(wù)，只為點(diǎn)燃守護(hù)溫暖的中燃藍(lán)色火焰。
文/霍邱中燃
新聞動(dòng)態(tài) / 公司動(dòng)態(tài)
2024年注定是不平凡的一年，霍邱中燃員工齊心奮進(jìn)，積極向上，踏實(shí)干業(yè)務(wù)，真心做好服務(wù)，樹好中燃品牌。工作的提升獲得政府的肯定，改變有目共睹，服務(wù)質(zhì)量大幅提升，營商環(huán)境提升明顯?；羟裰腥紴楸s譽(yù)，積極應(yīng)對(duì)冬季保供，全面分析供應(yīng)情況，針對(duì)無管輸氣、點(diǎn)供站多而散的情況提前謀劃，穩(wěn)步落實(shí)保供工作。
一、保障點(diǎn)火開通服務(wù)時(shí)間，有效調(diào)整應(yīng)對(duì)
為應(yīng)對(duì)激增的用戶點(diǎn)火量，降低服務(wù)時(shí)間，霍邱中燃從2024年1月份開始專項(xiàng)調(diào)度點(diǎn)火工作。調(diào)整點(diǎn)火人員點(diǎn)火時(shí)間，制定點(diǎn)火激勵(lì)措施，燃?xì)忾_通工作一直在正常開展。隨著春節(jié)臨近，大量外出人員陸續(xù)返鄉(xiāng)，預(yù)約燃?xì)恻c(diǎn)火用戶由每天30戶激增至120戶，為緩和居民用氣急切的心情，做好燃?xì)夥?wù)，霍邱中燃在公司發(fā)出突擊點(diǎn)火動(dòng)員令，各部門人員積極報(bào)名參加，成立了霍邱中燃點(diǎn)火突擊隊(duì)，增加點(diǎn)火人員5人，每日新增點(diǎn)火可達(dá)20戶。
專職點(diǎn)火人員加班加點(diǎn)，突擊隊(duì)人員每日利用休息時(shí)間進(jìn)行突擊點(diǎn)火工作。他們?cè)诤涞纳钜估锎┬?，背著工具包，與急需點(diǎn)火的居民進(jìn)行溝通交流，確定到達(dá)時(shí)間。當(dāng)人們開始入睡，他們?nèi)栽谟脩艏依镄燎趧趧?dòng)者，最遲至深夜。
根據(jù)預(yù)約點(diǎn)火量制定每日點(diǎn)火計(jì)劃，計(jì)劃每天點(diǎn)火100余戶，確保2月8日前完成所有預(yù)約報(bào)裝用戶的點(diǎn)火，切實(shí)解決用戶需求，讓每一位用戶過一個(gè)暖心春節(jié)?；羟裰腥家牙塾?jì)點(diǎn)火10380戶。
二、準(zhǔn)確調(diào)度，多種氣源保障供應(yīng)
進(jìn)入1月份，公司啟動(dòng)氣源保障應(yīng)急小組，領(lǐng)導(dǎo)層牽頭，組員分工明確，壓實(shí)責(zé)任。調(diào)度中心提前2天了解氣源車輛信息，實(shí)時(shí)跟進(jìn)車輛運(yùn)輸情況，確保準(zhǔn)點(diǎn)到站。為預(yù)防突發(fā)情況，公司增加了兩家供應(yīng)單位，在現(xiàn)金流不足的情況下，有效均衡各家氣源供應(yīng)商。為解決春節(jié)期間的氣源供應(yīng)問題，姚多利總、封輝總、羅健分別與氣源單位進(jìn)行了溝通協(xié)商，上門拜訪，確保獲得保供承諾，天然氣供應(yīng)及時(shí)到位。目前，霍邱中燃?xì)庠捶€(wěn)定供應(yīng)，運(yùn)轉(zhuǎn)良好。
三、勇戰(zhàn)風(fēng)雪，感動(dòng)政府共調(diào)度
2月1日至2月5日，霍邱迎來了連續(xù)雨雪天氣，2月3日突轉(zhuǎn)暴雪，降雪量達(dá)30cm?；羟裰腥急３峙c政府的積極對(duì)接，每日及時(shí)向上級(jí)部門反映保供情況。面對(duì)大雪封路、交通限行的復(fù)雜外部困難，公司迅速匯報(bào)至霍邱縣政府及市主管部門，領(lǐng)導(dǎo)高度支持，積極幫助協(xié)調(diào)。2月5日，六安新奧燃?xì)夤菊{(diào)配一車LNG氣源用于我司安全保供。在政府的大力支持下，供應(yīng)力量加強(qiáng)，保障了燃?xì)夤芫W(wǎng)的正常運(yùn)行。
霍邱中燃瓶組點(diǎn)供38座，單座最大用氣量1200方/日，配送頻次高，運(yùn)輸難度大。為了保障各鄉(xiāng)鎮(zhèn)用戶的燃?xì)夤?yīng)，配送人員表現(xiàn)出了高度的責(zé)任感和敬業(yè)精神，不畏艱難，堅(jiān)守崗位，穿梭于風(fēng)雪之中。盡管面臨道路擁堵、限行措施以及惡劣的天氣條件，配送人員依舊日夜兼程，不辭辛勞，克服道路結(jié)冰和濕滑的困難，確保燃?xì)獍踩瓦_(dá)。他們用行動(dòng)堅(jiān)定了一個(gè)承諾：讓天然氣的溫暖陪伴每個(gè)家庭安心的度過春節(jié)。風(fēng)雪雖然濕了配送人員的衣衫，看到用戶滿意的笑容，他們內(nèi)心無比溫暖。
風(fēng)雪壓不垮，黑夜擋不住，肩上有重?fù)?dān)，心中有信念，霍邱中燃人堅(jiān)定的一往無前，用心服務(wù)，只為點(diǎn)燃守護(hù)溫暖的中燃藍(lán)色火焰。
文/霍邱中燃
